quinta-feira, dezembro 01, 2005

CP - Qualidade acima de tudo

Há uns tempos atrás, no comboio:

JM - Bom dia, eu sou a "Jáquina Maria" e trabalho para a CP. Estou a fazer um questionário para averiguar a qualidade dos nossos serviços. Importa-se de responder a umas perguntas?
Eu - Pode perguntar.
JM - Antes de mais, o senhor ou alguém da sua família trabalha ou já trabalhou para a CP?
Eu - Não.
JM - Então obrigado, bom dia! (e foi-se embora)

E eu tudo bem...

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