Ontem, por razões ligadas com o nascimento da Beatriz, precisei ir à Segurança Social tratar de alguns documentos. E, em cerca de 10 minutos de conversa com a senhora "responsável" pelo atendimento, que deverá contar 40 e poucos anos de idade, vejam só as pérolas de profissionalismo que tive o previlégio de observar:- a senhora não sabia a quantos dias é a mãe obrigada a gozar de licença de maternidade (6 ou 7 semanas, não sei bem)...foi perguntar a outra funcionária;
- a senhora não sabia quantos dias tinha uma semana, começando em 8 e acabando por contar pelos dedos (segunda, terça, quarta...etc...) para decidir que afinal uma semana tem 7 dias;
- a senhora, para fazer a difícil conta 7 x 7, precisou usar a máquina de calcular...e repetir a conta, para verificar se se tinha enganado;
- a senhora não sabia responder a nenhuma das perguntas relacionadas com as leis em que a Segurança Social está envolvida (que é só o trabalho dela!)
Saí de lá como entrei, apenas com mais 4 formulários, uma cara de profundo espanto e a certeza de que aquela senhora há-de continuar a "trabalhar" assim até à idade da reforma, e depois eu e vocês havemos de pagar-lhe pelos muitos anos de excelente serviço que prestou à comunidade!!!
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